Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MyTable (далее — «Сервис»), принадлежащего ТОО «F&B Solutions» (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При бронировании столика мы запрашиваем:

• Имя и фамилию
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (опционально)
• Дату, время и количество гостей бронирования

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес и приблизительная геолокация (город)
• Тип устройства и браузера
• Файлы cookie для работы сессии

3. Цели обработки данных

• Обеспечение процесса бронирования столиков
• Связь с гостем для подтверждения или изменения бронирования
• Улучшение качества обслуживания и работы Сервиса
• Отправка уведомлений о статусе бронирования

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные гостя передаются ресторану, в котором осуществляется бронирование, исключительно для целей обслуживания.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные бронирований хранятся в течение 12 месяцев после даты визита.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся персональных данных
• Потребовать исправления или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обращайтесь по адресу: info@mytable.kz

7. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.